愛克發(fā)智能通 :IntellSyst 遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)榮獲著名 IT 雜志獎項
福州眾印網(wǎng) 2007-7-5 9:03:00 來源：福州眾印網(wǎng)
愛克發(fā)近日宣布榮獲美國 START-IT 雜志頒發(fā)的技術(shù)及商業(yè)獎(T&B)，以及M2M雜志的價值鏈獎。此次兩個獎項均表彰愛克發(fā)智能通 :IntellSyst 為全球印藝專業(yè)人士提供了高效的遠(yuǎn)程成像服務(wù)科技。
愛克發(fā)智能通 :IntellSyst 因使用遠(yuǎn)程診斷先進(jìn)技術(shù)來解決緊急業(yè)務(wù)事件而獲得技術(shù)及商業(yè)獎(T&B)。智能通是個中央管理的遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，容許愛克發(fā)工程師通過先進(jìn)的SSL加密網(wǎng)絡(luò)即時對客戶的印前硬件、軟件和應(yīng)用進(jìn)行診斷。
愛克發(fā)同時也榮獲了M2M雜志的金價值鏈獎，該獎項是頒發(fā)給最成功的M2M技術(shù)使用者。
愛克發(fā)印藝技術(shù)支持經(jīng)理Bill Quinn 說：“我們的目標(biāo)就是為客戶提供完整的解決方案，以確保最高性能和生產(chǎn)力。智能通幫助我們達(dá)成了這個目標(biāo)，我們也很榮幸START-IT雜志以及 M2M雜志都認(rèn)可了我們?yōu)槿蛴∷I(yè)人士提供服務(wù)的價值�！�
START-IT 雜志和M2M 雜志編輯總監(jiān)Peggy Smedley認(rèn)為：“START-IT雜志技術(shù)及商業(yè)獎以及M2M雜志的價值鏈獎的獲得者，是業(yè)內(nèi)技術(shù)多樣性以及最出色創(chuàng)新技術(shù)的證明。”
愛克發(fā)的客戶通過智能通可以在屏幕觀看實時操作的同時與操作員即時談話。客戶得到了更快的服務(wù)回應(yīng)，享受了輕松的維護(hù)服務(wù)，而設(shè)備得到了強(qiáng)大的支援作為后盾，運作更為順暢。智能通可以遠(yuǎn)程解決95%的軟件問題以及超過40% 的設(shè)備問題。
本文標(biāo)題：愛克發(fā)智能通 :IntellSyst 遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)榮獲著名 IT 雜志獎項
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